2 月 6 日消息，ROG玩家國(guó)度 官方B站賬戶昨日深夜發(fā)布《關(guān)于華碩主板顯卡易拆裝設(shè)計(jì)的調(diào)查進(jìn)展》，就玩家對(duì)其 PCIe Q-Release Slim（顯卡易拆裝）設(shè)計(jì)磨損顯卡 PCIe 側(cè) PCB 的擔(dān)憂進(jìn)行了回應(yīng)。

華碩方面表示，“一般情況下，按照操作指南中正確的插拔方式，（采用顯卡易拆裝設(shè)計(jì)的）這些主板并不會(huì)對(duì)顯卡 PCIe 側(cè) PCB 帶來(lái)顯著的磨損痕跡”；而“不正確的插拔角度或過(guò)度施力”可能造成 PCB 邊緣磨損，不過(guò)“不會(huì)影響顯卡或主板的功能”。

針對(duì)用戶對(duì)華碩主板造成的此類磨損是否會(huì)影響到顯卡功能性故障的保修，華碩向多個(gè)顯卡品牌的售后客服進(jìn)行了咨詢。

其中華碩自家和微星表示無(wú)論屬于“金手指磨損”還是“僅 PCB 磨損”都是“優(yōu)先維修，修不好免費(fèi)換卡”；而七彩虹則稱“表面刮傷、PCB 板變形、有碰撞傷痕等不在保修范圍內(nèi)”。

華碩還表示，如果用戶還是因 PCB 邊緣有磨損遇到了申請(qǐng)顯卡售后中的問(wèn)題，可第一時(shí)間聯(lián)系華碩，華碩將提供安心支持（不限于協(xié)助與其他顯卡品牌溝通解決）。

而對(duì)于 PCB 磨損痕跡導(dǎo)致的“破相掉價(jià)”，華碩承諾若用戶存在對(duì)影響觀感 / 轉(zhuǎn)售的擔(dān)憂，將盡力提供“合理范圍內(nèi)的補(bǔ)償方案”。

華碩宣稱，其內(nèi)部測(cè)試暫未發(fā)現(xiàn)顯卡 PCB 邊緣磨損同 PCIe 插槽內(nèi)的金屬?gòu)椘嬖谥苯雨P(guān)聯(lián)，該碳片的邊緣經(jīng)過(guò)了圓滑處理，“并不會(huì)如刀片一般鋒利”。

華碩還提供了使用新一代 PCIe Q-Release Slim（顯卡易拆裝）設(shè)計(jì)的主板列表，可以看到型號(hào)集中在英特爾 / AMD 800 系的 ROG、ROG STRIX 產(chǎn)品線上，還包含個(gè)別 TUF、ProArt 款式以及 Z790 后期型號(hào)。